Soluciones de Cobranzas
Transforma de manera eficiente las carteras de deudores en ingresos reales para tu empresa. Para todo tipo de mora -temprana, media y tardía- inConcert brinda soluciones tecnológicas que ayudan a contactar rápidamente al deudor y gestionar eficazmente el cobro, por cualquier canal.
Más contactos,
más rápido
Multiplica el tiempo hablado por los gestores con un sistema de marcación automático y predictivo potenciado con análisis progresivo de la llamada.
Grabación, respaldo y
control de calidad
Mantén un respaldo de las gestiones de cobro con grabaciones de audio, chats y pantallas y mejora continuamente tus resultados con herramientas de calidad y speech analytics.
Contacto y trazabilidad omnicanal
Genera más oportunidades de cobro contactando a los deudores a través de todos los canales posibles. Visualiza en rápidamente, en una única pantalla, el historial de las interacciones a través del teléfono, email, SMS, chat o Whatsapp.
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cómo inConcert puede ayudar a tu empresa.
Recobro digital
proactivo y autoservicio
Ahorra tiempo y dinero automatizando la cobranza con chatbots y voicebots potenciados con inteligencia artificial que contactan proactivamente a los deudores con recordatorios, los involucra y compromete una promesa de pago.
Cobra las 24 horas, todos los días, mediante portales y sistemas de respuesta de voz interactivos que automatizan la atención de consultas y el cobro en línea con certificación PCI PA-DSS.
Herramientas de negociación
Obtén más promesas de pago empoderando a los gestores con la información necesaria y herramientas especialmente diseñadas para la negociación de deudas en tiempo real.



Inteligencia de
negocio y control
Toma decisiones inteligentes sustentadas en informes consolidados de datos operativos, telefonía y gestión que te dan visibilidad de toda tu operación.
Controla el pulso de los principales indicadores de la gestión de cobro desde cualquier lugar, en tiempo real y mediante una interfaz web con acceso protegido.
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