Casos de Éxito

Nuestros resultados hablan por sí solos. Descubre
los proyectos de mayor impacto que desarrollamos
para empresas, organizaciones y BPOs.

Casos de exito

Casos de Éxito

Nuestros resultados hablan por sí solos. Descubre
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para empresas, organizaciones y BPOs.

Casos de exito
Casos de exito
Covisian

GSS-Covisian optimiza la CX de una de las principales entidades financieras de LATAM gracias a Speech Analytics de inConcert.

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Wizink

WiZink aumenta sus ventas a través de agencias intermediarias gracias al portafolio de soluciones tecnológicas de inConcert.

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Convertia

Convertia apalanca su exitoso modelo de generación de leads en medios digitales y cierre de ventas.

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Webhelp

inConcert despliega en 24 horas una plataforma de 150 agentes para la atención a clientes ante emergencia.

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UOC

La Universitat Oberta de Catalunya gana Premio al Mejor Proyecto IT en el Sector Educativo junto a inConcert.

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Viajes El Corte Inglés

Integración omnicanal de Marketing y Ventas

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Toyota Financial Services

Líderes en financiamiento, seguros y servicios automotrices

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SAT

El SAT de México internaliza su contact center y optimiza hasta 86% sus costes empleando chatbot y omnicanalidad de inConcert

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Thuraya

Thuraya logra atender el 90% de las llamadas antes de los 20 segundos en contact center omnicanal multilingüe.

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Contacto Inteligente

Contacto Inteligente se posiciona como líder y gana premio de excelencia con inConcert

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Corporate American Solutions

CasCorp incrementa 54% su tasa de conversión gracias a inConcert.

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Grupo TPS

Grupo TPS incrementa un 45% la productividad y 60% la contactación con solución integral de inConcert.

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UTEL

Centro de contactos de UTEL crece en 180% su capacidad de atención.

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Programa Ñangareko

Ante emergencia sanitaria, inConcert implementa un contact center en 48 horas.